Yitailock چگونه تیم خود را برای فروش هوشمندتر و حضور قوی تر در بازار آماده می کند؟

رشد در سخت افزار صنعتی به خودی خود اتفاق نمی افتد - به تیمی نیاز دارد که هم محصول و هم بازار را درک کند. در اوایل این دوره، Yitailock تیم مدیریت و فروش خود را برای یک جلسه آموزشی داخلی تمام روز گرد هم آورد. دستور کار طیفی از موضوعات را پوشش می‌داد، اما موضوع اصلی در سرتاسر یکسان بود: چگونه می‌توان مشتریان مناسب را پیدا کرد، ارتباط مؤثرتری برقرار کرد و روابطی ایجاد کرد که در واقع به جایی می‌رسند.

کار با کانال های مناسب

بخش خوبی از جلسه بر این تمرکز داشت که کجا مشتریان را پیدا کنید و چگونه پس از انجام کار خوب ظاهر شوید. این بدان معنی است که از طریق عملیات پلت فرم B2B و نحوه ارائه فهرست محصولات برای قفل های کابینت، لولاها و سخت افزار محفظه می توان با وضوح بیشتری ارائه کرد - نوعی از جزئیات که به خریدار کمک می کند تا تصمیم بگیرد که آیا به جای پیمایش گذشته، به آن دسترسی پیدا کند یا خیر.

این تیم همچنین زمان خود را بر روی منبع یابی مشتری مبتنی بر گوگل و نحوه استفاده از داده های گمرکی برای شناسایی خریداران بالقوه در بازارهای خاص صرف کرد. این‌ها ابزارهای پیچیده‌ای نیستند، اما استفاده از آن‌ها با قصد و نیت بیشتر باعث می‌شود که کاوشگری کمتر به یک بازی حدس‌زنی تبدیل شود.

درک اینکه با چه کسی صحبت می کنید

یکی از بخش‌های عملی‌تر آموزش مربوط به تحقیقات پیشینه مشتری بود - نه فقط دانستن اینکه یک شرکت چه می‌کند، بلکه درک شخص در طرف دیگر مکالمه. مخاطبین مختلف اولویت های متفاوتی دارند. یک مدیر تدارکات با یک مهندس یا یک صاحب کسب و کار متفاوت فکر می کند، و تنظیم نحوه برقراری ارتباط بر اساس آن تفاوت واقعی در میزان پیشرفت یک مکالمه ایجاد می کند.

این موضوع به طور طبیعی به بحث در مورد پیگیری ایمیل مربوط می‌شود – اینکه چگونه پیام‌هایی بنویسیم که به جای عمومی، مرتبط با آن احساس می‌شوند، و چگونه زمان‌بندی پیگیری‌ها را به‌گونه‌ای که کارها را بدون اصرار در حرکت نگه دارد.

نمایشگاه های تجاری و تبلیغات چهره به چهره

برای دسته بندی محصولاتی مانند سخت افزار کابینت صنعتی، آفلاین هنوز اهمیت دارد. مشتریان می‌خواهند قفل میله‌ای یا قفل دسته را شخصاً مدیریت کنند، سؤالات فنی بپرسند و قبل از تعهد به سفارش‌های بزرگ‌تر، درباره تأمین‌کننده اطلاعاتی کسب کنند. این جلسه شامل آماده‌سازی غرفه، نحوه هدایت مکالمات در یک نمایش، و - به همان اندازه مهم - نحوه پیگیری درست پس از پایان آن بود تا یک مکالمه خوب از بین نرود.

حرکت رو به جلو

جلساتی مانند این منعکس کننده یک باور مستقیم است: داشتن محصولات جامد تنها بخشی از تصویر است. تیم مدیریت و فروش با درک روشن‌تری از نحوه نزدیک شدن به کانال‌های مختلف و مفیدتر از آن، نحوه اتصال آن‌ها به گونه‌ای که تلاش‌ها در یک حوزه از حوزه‌های دیگر پشتیبانی می‌کند، ترک کردند. برنامه این است که همچنان که تیم آن را عملی می کند، بر روی این کار ادامه دهیم.